Amenzi de 3.400.000 de lei pentru încălcarea drepturilor consumatorilor în Caraș-Severin

 

Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Caraş-Severin a aplicat, pe parcursul anului trecut, peste 700 de sancțiuni contravenționale unor operatori economici din domeniile alimentar, nealimentar şi prestări servicii, cu 17% mai multe decât în 2021.

 

Cei patru comisari care activează în cadrul CJPC Caraș-Severin au efectuat, pe parcursul anului trecut, aproape 1.200 de controale la operatori economici din județ – 281 în domeniul produselor alimentare, 361 în cel al produselor nealimentare și 597 în prestări servicii –, depistând diverse nereguli la mai mult de jumătate dintre aceștia. „Principalele abateri constatate în timpul acţiunilor de control vizează: etichetarea, afişarea preţului, comercializarea de produse cu termen de valabilitate depăşit, mijloace de măsură neverificate metrologic, lipsa autorizaţiilor de funcţionare, prestarea de servicii în condiţii neconforme legislaţiei în vigoare”, explică Isabelle Videscu, comisar șef adjunct Regiunea Vest, într-o informare prezentată în cadrul ședinței Colegiului Prefectural. În urma controalelor au fost semnalate 704 contravenții și au fost aplicate amenzi în valoare totală de 3.405.900 lei. Totodată, au fost oprite temporar de la comercializare produse neconforme în valoare de 1.139.391 lei și au fost oprite definitiv de la comercializare şi distruse produse în valoare de 516.309 lei.

 

Pe parcursul anului trecut, la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Caraş-Severin au fost înregistrate 860 de reclamaţii din partea unor cetățeni, cele mai multe referitoare la servicii și produse nealimentare, 570, și la produse și servicii alimentare, 243. Alte 47 de reclamații au vizat servicii financiare. „Ca urmare a soluţionării pozitive a reclamaţiilor a fost restituită consumatorilor suma de 100.139 lei. Principalele aspecte reclamate de consumatori în anul 2022 au vizat: nerespectarea termenului de livrare a comenzii; nerespectarea termenului de reparare a produsului defect în garanţie sau refuzul acordării garanţiei; nerespectarea clauzelor contractuale; facturare eronată; diferenţe de preţ la casa de marcat faţă de preţul de raft”, precizează comisarul șef adjunct Isabelle Videscu.

 

Comparativ cu anul 2021, în 2022, comisarii CJPC Caraș Severin au efectuat cu 15,66% mai multe acțiuni de control – 1.194, față de 1.007. Pe acest fond, al intensificării controalelor, numărul amenzilor a crescut de la 583 la 704. La fel și cuantumul acestora – de la 1.345.900 lei la 3.405.900 lei; valoarea produselor oprite temporar de la comercializare – de la 153.706 lei la 1.139.391 lei și cea a produselor oprite definitiv de la comercializare – de la 88.140 lei la 516.309 lei.

 

Sursă foto: anpc

 

Facebook Comments
Distribuie:

Te-ar mai putea interesa si

Cele mai citite