Elevii, părinții și profesorii care se confruntă cu situații de violență fizică, bullying și au nevoie de ajutor psihologic pot apela gratuit linia telefonică SchoolHUB – 0374.078.078.
Poliția Română, în parteneriat cu Asociația Happy Minds, a lansat linia telefonică de suport psihologic SchoolHUB – 0374 078 078. „Acest canal de comunicare și suport psihologic este gratuit și este adresat atât elevilor, cât și părinților și profesorilor care se confruntă cu situații de violență fizică, bullying sau alte forme de violență în mediul școlar”, a declarat purtătorul de cuvânt al Inspectoratului de Poliție Județean Caraș-Severin, Alina Boeru.
Linia telefonică este disponibilă șapte zile din șapte, în intervalul orar 08.00 – 20.00, apelurile fiind preluate de psihologi a căror misiune este gestionarea situației de criză semnalată și redirecționarea către specialiști în funcție de gravitatea cazului, după cum urmează: psihologi clinicieni și psihoterapeuți – pentru consiliere de lungă durată; medici psihiatri – pentru evaluări medicale și intervenții specializate; asistență socială și instituții medicale – pentru protecția și sprijinul copiilor vulnerabili; poliție – pentru cazurile ce necesită intervenție imediată, potrivit competențelor.
„În cazul în care, în urma apelului telefonic primit, se constată faptul că situația prezentată este de competența poliției, psihologii specializați vor transmite această informare structurilor pentru siguranța școlară teritorial competente. Aceste informări vor fi analizate, verificate și soluționate conform competențelor și conținutului regăsit, atât în mod direct, cât și prin celelalte structuri și subunități din cadrul Inspectoratului Județean de Poliție, dar și prin relaționarea cu alte instituții de stat din județ – unități de învățământ, Inspectoratul Școlar Județean, Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului și altele”, a precizat Alina Boeru.